【就业招聘信息】中移在线服务有限公司—互联网客户经理

一、公司简介

中移在线服务有限公司是世界500强企业中国移动通信集团的专业机构，深圳分公司作为中移在线服务有限公司的分支机构，坐落于“中国硅谷”深圳市南山区粤海街道，坐拥繁华，交通便利，我们面向深圳市2100万移动客户提供全方位、专业化的语音及互联网在线服务。我们拥有卓越的服务形象、客户互动平台等能力，向社会输出优质服务产品，包括10086APP、云客服、智能安防解决方案、实名认证服务等。

二、招聘岗位：互联网客户经理（5000-8000）

岗位职责

1、执行与配合公司相关营销活动，配合私域流量（微信公众号、中国移动APP、企业微信等）运营做好客户看管、维系等专属服务；

2、通过有效沟通，洞察客户在体验过程中的问题，反馈产品合理化建议，推动业务流程优化，提升客户体验感知，增加粘性；

3、通过热线、互联网渠道服务客户，采用文本、音视频等多媒体交互方式及时解答客户疑问、高效办理业务，打造移动优质服务口碑。

岗位要求

1、本科及以上学历；

2、符合3T专业要求，例如具备计算机、电子科学、通信、电子信息工程、光电信息、数学、统计、电子商务、多媒体艺术等IT/DT/CT相关专业背景；

3、具备良好的沟通表达能力，对客户需求具有敏锐的洞察能力和数据分析能力，能综合运用多媒体交互手段做好客户营销服务、数据分析、需求洞察等。

福利待遇

1、优厚薪酬：综合月薪6500元以上，其中综合月薪由固定收入+浮动奖金+各类津贴补贴组成；

2、健康保障：入职即签劳动合同，每年提供一次健康体检，医疗保险按照深圳市一档交纳；

3、餐饮保障：公司自建员工食堂，提供工作餐，每月发放工作餐补贴充入饭卡；

4、福利完善：公司购买六险二金（除常规五险一金外，增加企业年金及商业保险，住房公积金按照深圳市最高缴纳上限12%的比例缴纳），并提供交通补贴、通信补贴、高温津贴、带薪年假、健康体检、节日关怀等员工福利项目；

5、发展空间：公司拥有完善的人才培养体系及晋升通道，新员工入职后提供带薪岗前培训，护航职业快速成长；

6、活动丰富：开放包容的团队氛围，温暖贴心的节日关怀，丰富多彩的社团活动，如节日活动、瑜伽社团、足球赛等。

三、工作地址

工作地址：广东省深圳市南山区科技园长城科技大厦1号楼4楼

有意应聘者请点击招聘官网了解详情：

http://edu.gd.gov.cn/student/ - /position/positionDetail?positionid=405434

求职有风险，应聘需谨慎！